07SHIGA CHUO SHINKIN BANK今年度のしがちゅうしんTHIS YEAR中小企業の経営の改善および地域の活性化のための取組み項目令和2年度新規に無保証で融資した件数1,548件新規融資に占める経営者保証に依存しない融資の割合25.87％保証契約を解除した件数11件経営者保証に関するガイドラインに基づく保証債務整理の成立件数（当金庫をメイン金融機関として実施したものに限る）5件（1）お客さまからの経営相談については、事業の特性等を踏まえ、経営の改善や再生の可能性等を十分に検討し、きめ細かくご相談に応じます。（2）お客さまの経営改善に向けて、本部と営業店が一体となって、お客さまの経営改善計画の作成に協力するとともに、継続的にお客さまに助言等を行います。（3）中小企業再生支援協議会等の外部機関と協力するほか、再生支援が必要な場合には関係者と連携する等、様々な手段を検討し再生支援に取組みます。（4）お客さまの経営支援に適切に対応するため、職員等を研修会等に派遣し、能力の向上に努めます。 当金庫では、「経営者保証に関するガイドライン」および「事業承継時に焦点を当てた『経営者保証に関するガイドライン』の特則」の趣旨や内容を十分に踏まえ、お客さまからお借入れや保証債務整理の相談を受けた際に真摯に対応するための態勢を整備しています。 また、経営者保証の必要性については、お客さまとの丁寧な対話により、法人と経営者の関係性や財務状況等の状況を把握し、同ガイドライン等の記載内容を踏まえて十分に検討するなど、適切な対応に努めています。 当金庫は、左記方針を適切に実施するために、以下のとおり態勢整備をしています。（1）お客さまの経営改善・支援に対応するため融資管理部に「中小企業支援室」を設け、同室員が営業店等と一体となり経営改善・支援を行っています。（2）必要な場合には中小企業再生支援協議会等の外部機関と連携して経営改善・支援を図ります。（3）経営改善・支援に関するご要望・ご意見・苦情に対応するため「苦情に関する相談窓口」を経営企画部に設置しています。（4）お客さまの事業価値を見極める能力（目利き力）を向上させるため、融資担当者等を研修会に派遣し、必要な知識の取得を図っています。令和2年度 主な実績■ 中小企業の経営支援に関する取組方針■ 中小企業の経営支援に関する取組状況■ 「経営者保証に関するガイドライン」への取組み1.創業・新規事業開拓の支援2.成長段階における支援■ 中小企業の経営支援に関する態勢整備の状況●コンサルティング機能強化を目的に外部機関の研修を積極的に参加しました。 参加人数：延べ17名●経営改善支援の取組実績はP42をご覧ください。3.経営改善・事業再生・業種転換等支援●起業・創業される法人・個人への応援資金である創業・新事業支援融資を推進しました。●滋賀県産業支援プラザ、地域連携拠点、地域中小企業支援センター、各商工会議所、商工会等外部機関の連携を図り、 各補助金の申請支援等を通じたコンサルティングを行いました。 補助金申請件数 7件項目件数金額創業支援資金「未来」4件21百万円創業資金創業関連保証（保証協会付）44件229百万円項目件数金額動産・債権譲渡担保融資4件732百万円事業性評価を通じた課題解決型融資10件217百万円項目件数金額滋賀県中小企業再生支援協議会の活用実績32件4,707百万円滋賀県信用保証協会経営サポート会議の活用実績5件323百万円税理士等の外部専門家による経営改善指導等を導入した先48件8,320百万円中小企業の経営の改善および地域の活性化のための取組み
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