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各種お手続き・よくあるご質問

個人インターネットバンキング
ご利用環境について

利用できる携帯電話は何ですか?

・NTTドコモの「iモード」が利用できる端末
・ソフトバンクの「Yahoo!ケイタイ」が利用できる端末
・auの「EZweb」が利用できる端末

社内LAN経由でのサービス利用は可能ですか?

インターネットがご利用いただける環境にあればお使いいただけますが、社内LANの設定によっては ご利用できない場合もありますので、事前にお勤め先のネットワーク管理者の方にご確認されることをお勧めします。

通信環境に制限はありますか?

インターネットに接続できればアナログ回線でもご利用可能ですが、通信環境により画面表示に時間がかかる場合があるため、ISDN,ADSL,光ファイバー等高速回線での利用を推奨します。

1台の端末を複数の人で使うことはできますか?

ご利用いただけます。ただし、ご利用者ごとにご自分の「契約者ID」をお使いいただきます。また、セキュリティの観点からお取引の中断・終了時には必ずログアウトして下さい。

海外からも使えますか?

日本語表示ができる上記のブラウザであれば海外からでもご利用いただけます。ただし、その国・地域の法律・制度・通信事情などによりご利用いただけない場合があり、その点につきまして当金庫では責任を負いかねますので、ご注意ください。

パソコンの機種やOS,ブラウザソフトの指定はありますか?

ご利用いただくための環境は以下のページをご確認ください。

推奨環境と設定について >>

専用ソフトは必要ですか?

専用ソフトは必要ありません。ブラウザソフトのみを使います。

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